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“銷售” ----------銷的是人品、售的是產品銷售過程中首先是說服客戶，真正的銷售高手必定也是頂尖的溝通高手。在銷售過程中，溝通的目的是交流感情，更多的是推銷自己的觀點，是認同、是接納、是成交，是說服的過程。 銷售指南 1、真正的銷售是一個愉快的聊天過程；聊對方的心愿、聊對方的擔憂、聊如何完成對方的心愿、聊如何拿走對方的擔憂。 2、真正的銷售沒有對立的立場，沒有買方沒有賣方。 3、真正的銷售是合一地為對方解決問題。 4、真正的銷售不需要說服對方。 5、真正的銷售彼此沒有壓力。 6、真正的銷售是我們說的是對方想聽的，我們賣的是對方想要的。 7、真正的銷售是充滿價值感和意義感。 8、真正的銷售，事成之后對方會說謝謝。 銷售意義 很多人以為，銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道，你對銷售的感受會改變，銷售充滿壓力、銷售需說服對方。你以為你在求別人，原來是你在做一件很有價值很有意義的事。你在為對方完成心愿拿走擔憂。簡單地說，你在為對方解決問題。 齊心協力 堅定信心 真正的銷售只有兩個步驟 第一：用心了解對方的心愿和擔憂。 第二：運用我們的知識、產品和服務完成對方的心愿，拿走對方的擔憂。 銷售最大的收獲
由暖通行業領軍人物石志強先生發起，匯同行業諸多知名人士、實力經銷商、業界資深技術專家、優質供應廠家及一線銷售人員數百人成立于西北橋頭堡西安市國際港務區華南城。 公司注冊資金5000萬元人民幣，辦公環境2100平米。包括會議區、洽談區、培訓區、產品展示區等，項目設計、預算、咨詢、標書、售后等諸多附加值項。為所有合作伙伴提供最完善的合作空間、最全面的配合，為所有客戶提供最周到的服務。打造全國暖通行業首創“共享資源、共享項目、共享服務、共享集采、共享辦公、共享金融、共享售后、共享平臺”的八大共享集采集供平臺，服務于暖通及相關行業所有“制造廠家、工程公司、銷售人員”三大主體，解決三大主體長期以來市場營銷痛點。實現暖通行業最具規模全產業鏈產品的集采集供營銷綜合體。 公司營業范圍涵蓋：新能源、可再生能源設備及相關產品的研發銷售，暖通行業設備、配件、輔材集采集供業務，中央新風系統、過濾器等環境凈化類產品的產研銷，電力行業設備研發銷售等諸多業務。 公司宗旨：產品與品質的承諾、承諾與服務的共鳴。 公司理念：聚合聚勢、資源共享互補、項目互幫互依的平臺。 公司目標：行業一線營銷人員“爆棚資源、爆破銷量”的平臺。 銷售如果掌握了充分的產品知識及確實的客戶情報，在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力的。有了自信以后，講話的尾語可以作清楚的、強勁的，由此給對方確實的信息。如“一定可以使您滿意的”。此時，此類語言就會使客戶對你介紹的商品產生一定的信心。 銷售講的話，不會百分之百地都留在對方的記憶里。很多時候強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡。因此，你想強調說明的重要內容最好能反復說出，從不同的角度加以說明。這樣，就會使客戶相信并加深對所講內容的印象。 切記：要從不同角度，用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。 只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。 “太會講話了�！� “這個銷售員能不能信任呢？” “這種條件雖然很好，可是會不會只有最初是這樣呢？” 客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問，最重要的是將心比心，坦誠相待。因此，對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心，態度及語言要表現出內涵，這樣自然會感染對方。 在銷售過程中，盡量促使客戶多講話，自己轉為一名聽眾，并且必須有這樣的心理準備，讓客戶覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買，這樣的方法才是高明的銷售方法。 強迫銷售和自夸的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態度，不要中途打斷對方的講話而自己。 |
